„Sprache ist eine soziale Veranstaltung. Sie kann Mitarbeiter ausschließen oder mitreißen. Als wir den Begriff „Exzellenz“ im Unternehmen einführten, haben wir gemerkt, dass wir an Grenzen stoßen.
Die einen haben den Terminus akzeptiert, die anderen haben ihn schlichtweg abgelehnt. Dank narrativer Methode haben wir den Terminus emotional und für alle verständlich aufgeladen.“

DI Wilhelm Hofmann, MBA
Geschäftsführer vatron

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